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却被柯梦之抓了个正着。
她把他去路赌住,问他:“你这是躲我,还是要去给我报修设备?”
冯中被踩到尾巴,当即道:“你的保修单我送上去了,你让开,我还有其他工作。”
柯梦之不让,看着他:“报修单送上去了,多久可以修完?”
冯中避开他的视线,不耐烦道:“快的话几天吧。”
说完就要绕开路。
又被柯梦之提前一步截住:“我话还没有说完,你走什么?”
冯中:“我有工作,你以为和你一样闲就知道往会议厅跑?”
柯梦之:“我也有工作,我的工作又是因为谁的失误被打乱了?”
冯中本就不是个职场经验丰富的,不过学了点皮毛,气场都是偷偷观摩出来硬撑的,他一时有些没主意,回道:“大姐你讲讲理好不好?报修单我送上去了,设备我又不会修,你现在找我不是浪费两个人时间吗?有功夫堵我,不如去想象办法该怎么和你顾客解释?”
柯梦之现在心里有底气,被项湛西一点拨,也知道现在这个问题的点在哪里,她已经不去考虑设备和客人的问题了,现在责任的归属才是最重要的。
冯中这么说,柯梦之就举起手里的手机,道:“行,我现在就给客户打电话,说我们设备坏了,会议厅用不了了,问他们能不能住,不能住就另外换酒店。”
冯中心里一紧,嘴里嚷嚷:“那你打啊,打好了。”
柯梦之刚要说话,顿住,看向冯中身后:“苏经理。”
苏玲走过来,看看两人,对柯梦之道:“你们部门还没调整完?”
柯梦之心想你会议厅的经理都不管,倒让我们部门自己调节,这么想着,面上却道:“别的同事的客人也要用会议厅,苏经理这边都调不过来,我们怎么好随意调。”
苏玲淡淡道:“有什么不好调的,反正最近都是你们谈下的业务,都是一个部门的,有什么不方便。
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人人都比她油滑,各个都会推卸责任,以为她就这么好欺负吗?
柯梦之不动声色,当即道:“我同事那边不好调整,会议厅这边又不管,看来是真的一点办法都没有了。”
说完露出一副没什么可留恋的神色,漠然道:“那我还是给客户那边打个电话提前说下吧。”
说完举起手机,当真开始打电话。
冯中脑子里绕不过这个弯,想着反正客户那边又找不到他,随她去打,装死一样站在一边,苏玲心里却有顾忌,毕竟问题出在会议厅,原先寻思着柯梦之新来酒店,轮岗实习的时候也知道她职场上菜鸟一个,本就欺负她懂得不多,如今见她一副光脚的不怕穿鞋的样子,苏玲意外了。
她正要去拦,柯梦之早已手快地打通了电话,手机都放到了耳边,张口就是一声:“卢总。”
营销部。
项湛西拿起电话,有些意外,刚接通,就听到那边叫了一声什么总,那个姓氏他没听清,不过显然不是他项湛西的项。
他把手边的文件扔下,往后一靠,等着。
很快,那头也不等他回答,或者说,压根就不需要他说什么,径直道:“嗯嗯,是的,酒店都安排好了,就是……站在出了点小状况,我这边可能需要和您沟通一下。”
哦,这次他听清楚了,是卢,他也刚刚才知道,他改姓了。
项湛西都不用猜就知道她在干什么,手机贴在耳边,有些意外的嗤了一声,嘴角弯起。
柯梦之那头静了片刻,接着继续装模作样,道:“不是,不是没安排好,是这样的,之前安排的会议厅出了些问题。”
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