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客户看了三次房才买。
第一次第二次都是我接待的,第三次,客户来那天,刚好我休假。
张雯见是老客户,还是夫妻俩一起来的,就知道成交的可能性很大。
她谁都没说,也没给我打电话——你知道我们售楼处有规定,原销售员休假,老客户来了,无论谁接待,都应该给原销售员打个电话的,原销售员来得了就算原销售员的业绩,来不了请她帮忙接待,若有成交,两人商量,看业绩是对半分,还是就算原销售员的,至于事后是否私下请吃顿饭,这就是两个人之间的事了。
可张雯为了把业绩全抢过去,不仅不给我打电话,成交之后,还让客户留了老婆的联系方式,就怕我知道之后找她麻烦。
还好有规定,已婚夫妇买房,合同上必须签夫妻双方的名字。
而我恰好看到了那份合同,才知道她抢了我单。
后来我才知道,张雯抢单都抢成老油条了,除了倪姐的不抢,其他人的都抢。
之前有两个销售员就是受不了她抢单才辞职的。
她也抢过周涟漪的,现在你来了,又来抢你的。”
于苗苗声音很大,也不知道张雯在后面听见没听见,反正是没有任何动静的。
陈素素看了周涟漪一眼,周涟漪没作声,像是默认了。
陈素素问于苗苗:“她这样,王经理都不管吗?”
“怎么不管?”
于苗苗说,“王经理还算公允。
若给他知道了,只要能查明真相,他都是不偏不倚的。
我那一单,本来就是张雯理亏,我坚决不肯分给她,最后全归了我,她也算白忙活一场。
但并不是每个人都有我这么好的运气,也没我这样火爆的脾气,被抢都选择忍气吞声。
就像你这一单,明明你接待的,她去帮忙,也不全要,就要分你一半,你脾气好,不跟她争,抢也就被她抢了。”
“那我明白了。”
陈素素说,“她能抢到的单,不过也就是利用规定的漏洞和其他同事的抹不开面子。
我这一单,因为公司有规定,新销售员搞不定的情况下请老销售员帮忙,成交之后业绩分老销售员一半。
所以,她抢了我的,我无话可说。”
“谁说你无话可说了?”
于苗苗说,“你请她了吗?你明明想请的是倪姐。
是她自己要帮忙的。”
张雯这时候出来了,张雯说:“倪姐不在,我说帮她算的时候,她同意了,既然同意,不就是请我帮忙吗?”
“你……”
面对张雯的振振有词,于苗苗一时不知道该怎么回复,张口结舌了会儿,只说出来几个字:“你能不能要点脸?”
“关你什么事,你就强出头,你能不能要点脸?”
张雯学着于苗苗的语气抑扬顿挫怼回去,“别动不动就给人扣帽子,什么叫抢单?我学雷锋还学错了?”
王伟去工地上了,这时候才回来,没想到周航也一起到售楼处来了。
听见几个女孩在吵,王伟吼道:“大上午的,吵什么呀?分不分场合?不知道这是前台,客户随时会进来吗?”
于苗苗根本就不怕王伟,但见周航跟在后面,知道周航不好惹,也只好赔笑道:“这不没客户嘛,有客户我们可不敢这样。”
又解释,“陈素素性子软,第一次开单就被张雯抢了一半去,我实在看不惯,才说了几句。”
见事涉陈素素,周航不自觉皱了眉头,却没说什么。
他是大领导,这种发生在销售员之间的“小事”
,自有销售经理管,除非销售经理有失公允,否则他贸然开腔,就是越级管理了。
所以他不说话,却看着王伟,看他打算怎么处理。
王伟的目光在几人的脸上一一扫过,最后说:“周涟漪留在前台接待客户,其他人跟我进来。”
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